Quién vende

NOX SpA opera esta plataforma de venta de entradas. Para cada evento, el organizador responsable es la productora indicada en la ficha del evento. NOX SpA procesa la venta y la emisión de las entradas; el evento en sí es responsabilidad de su organizador.

La entrada

Cada entrada es personal, de un solo uso e intransferible una vez utilizada. El código QR se invalida al ser escaneado en la puerta: si lo compartes y otra persona entra primero, tu entrada ya no sirve. Cuídalo como cuidarías un billete.

La entrada da derecho a ingresar al evento indicado, en la fecha indicada, cumpliendo con la edad mínima y las condiciones de acceso del recinto. Se puede exigir cédula de identidad o pasaporte en la puerta.

Precio y cargo por servicio

El precio de la entrada lo fija el organizador. A ese precio se le suma un cargo por servicio, expresado como porcentaje y mostrado siempre por separado antes de pagar. El cargo se calcula sobre el monto de la transacción, es decir, después de aplicar cualquier descuento.

Los pagos se procesan a través de Flow. No almacenamos datos de tarjetas en ningún momento.

Reservas de 10 minutos

Al elegir tus entradas quedan reservadas por 10 minutos con un contador en pantalla. Si el tiempo se acaba antes de completar el pago, las entradas vuelven a la venta y no se te cobra nada. La reserva existe para que el stock que ves sea real.

Devoluciones

Las entradas no son reembolsables. La excepción es la cancelación o reprogramación del evento por parte del organizador: en ese caso te contactamos al correo y al celular de la compra y se devuelve el valor de la entrada.

Si el evento se reprograma, tu entrada sirve para la nueva fecha sin trámite alguno.

Tus datos

Pedimos nombre, correo y celular por un motivo concreto: el correo es donde llega tu entrada y el celular es cómo te avisamos si el evento cambia. No vendemos ni cedemos estos datos, y no te enviamos publicidad salvo que la pidas expresamente.

Si algo sale mal

Escríbenos a contacto@noxus.cl con tu número de orden. Toda compra queda registrada con su comprobante de Flow, así que podemos rastrear qué pasó incluso si no te llegó ningún correo.